Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 13/05/2026

Article 1 — Objet

Les présentes CGV régissent la vente d'abonnements à la plateforme MedConcours FWB par Diogo Cordemans (Étudiant-indépendant, BCE 1016.979.375), ci-après « le Vendeur ». Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV par le Client.

Article 2 — Produits proposés

Accès à la plateforme web par paiement unique, actif jusqu'au 31 août 2026 inclus (date de l'examen).

Offres SOLO (accès individuel)

Palier	Prix	Contenu
Découverte	Gratuit (0 €)	1 chapitre/matière, accès limité
Étudiant	29 €	Tous les exercices, planning, annales, fiches
Réussite	49 €	Étudiant + concours blancs + statistiques avancées
Intensif	75 €	Réussite + Assistant IA illimité + planning personnalisé + questions par email prioritaires

Offres DUO (accès à deux, prix pour le binôme)

Palier	Prix (2 accès)	Contenu
Étudiant DUO	45 €	Offre Étudiant pour deux comptes
Réussite DUO	79 €	Offre Réussite pour deux comptes
Intensif DUO	129 €	Offre Intensif pour deux comptes

Le Vendeur bénéficie du régime de franchise TVA art. 56bis CTVA, à ce titre les prix indiqués sont nets et la TVA n'est pas applicable.

Article 3 — Commande et paiement

La commande s'effectue en ligne après création d'un compte. Les paiements sont traités par Stripe Payments Europe Ltd.. Sont acceptés : cartes bancaires (Visa, Mastercard, Amex), Bancontact, Apple Pay, Google Pay. Le paiement est exigible immédiatement.

Article 4 — Droit de rétractation

Conformément à l'article VI.53 du Code de droit économique belge, le Client consommateur dispose d'un délai de rétractation de 14 jours calendaires à compter de la conclusion du contrat. Pour exercer ce droit : contact@medconcours.be. Remboursement sous 14 jours par le même moyen de paiement.

Garantie supplémentaire : garantie « satisfait ou remboursé » 14 jours sans condition par simple email.

Article 5 — Accès au service

L'accès est immédiat après validation du paiement. Pour les abonnements souscrits au titre de la session 2026, l'accès reste actif jusqu'au 31 décembre 2026 inclus. La saison 2026-2027 fait l'objet d'un abonnement distinct et n'est pas comprise dans cet accès.

Article 6 — Responsabilité

MedConcours FWB est un outil de préparation. La réussite au concours dépend de l'investissement personnel du Client. Aucune garantie de résultat ne peut être donnée.

Article 7 — Service client

Pour toute question, réclamation ou remboursement : contact@medconcours.be. Réponse sous 48h ouvrables.

Article 8 — Médiation et litiges

En cas de litige non résolu amiablement, le Client consommateur peut saisir le Service de Médiation pour le Consommateur (SPF Économie) : mediationconsommateur.be. Plateforme ODR UE : ec.europa.eu/consumers/odr.

Article 9 — Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit belge.